Sobre nuestra política de privacidad

En comprartktx.es concedemos gran importancia a tu privacidad. Por ello, tratamos exclusivamente los datos necesarios para mejorar nuestros servicios y gestionamos con sumo cuidado toda la información recopilada sobre ti y tu uso de nuestros servicios. Tus datos nunca se cederán a terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y de los servicios de comprartktx.es. La fecha de entrada en vigor es el 01/11/2020. Con la publicación de una nueva versión, todas las versiones anteriores quedarán anuladas. En esta política explicamos qué datos recopilamos, para qué se utilizan y con quién y bajo qué condiciones se pueden compartir. Además, te informamos sobre el almacenamiento, la seguridad y tus derechos en relación con tus datos personales.

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de privacidad. Encontrarás los datos de contacto al final de esta política.

Sobre el tratamiento de datos

A continuación, puedes leer cómo tratamos tus datos, dónde se almacenan, qué medidas de seguridad aplicamos y quién tiene acceso a esta información.

Correo electrónico y listas de correo

MailChimp
Enviamos nuestros boletines informativos a través de MailChimp. Tu nombre y dirección de correo electrónico no se utilizarán para fines propios. Al final de cada correo electrónico encontrarás un enlace para darte de baja. Si lo utilizas, dejarás de recibir nuestros mensajes. MailChimp almacena tus datos de forma segura y utiliza cookies y tecnologías para analizar el uso de los correos electrónicos. Asimismo, MailChimp puede utilizar los datos para mejorar sus propios servicios y compartirlos con terceros.

Hotmail
Para la comunicación comercial por correo electrónico utilizamos Hotmail. Este proveedor ha adoptado las medidas adecuadas para evitar pérdidas, usos indebidos y daños. Hotmail no tiene acceso a nuestro buzón y nosotros tratamos todos los correos de manera confidencial.

Procesadores de pagos

Mollie
Para los pagos utilizamos Mollie. Este proveedor procesa tu nombre, dirección y datos de pago. Mollie ha tomado las medidas de seguridad adecuadas y puede utilizar los datos para mejorar sus servicios. Los datos no se conservarán durante más tiempo del permitido por la ley.

Envío y logística

DHL
Para las entregas colaboramos con DHL. A tal efecto, compartimos tu nombre, dirección y localidad. Estos datos se utilizan exclusivamente para la entrega de tu pedido. Si es necesario, DHL puede compartir estos datos con subcontratistas.

Canales de venta externos

Bol.com
Cuando realizas un pedido a través de Bol.com, recibimos tus datos de pedido y personales. Estos se utilizan exclusivamente para la tramitación del pedido. Tratamos tus datos de forma confidencial y los protegemos contra usos indebidos.

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos únicamente para la prestación de nuestros servicios. Esto significa que el tratamiento está siempre directamente relacionado con tu pedido o solicitud. Tus datos no se utilizarán para marketing dirigido sin tu consentimiento. La compartición con terceros solo se realiza si es necesario para obligaciones administrativas o legales.

Datos recopilados automáticamente

Los datos recopilados automáticamente, como tu dirección IP, navegador y sistema operativo, se utilizan para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos datos no se consideran datos de carácter personal.

Obligaciones legales

En determinados casos, podemos estar legalmente obligados a compartir datos con autoridades públicas, por ejemplo, en el marco de investigaciones fiscales o penales. Cumplimos con esto dentro del marco legal establecido.

Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras seas cliente. Cuando indiques que ya no deseas utilizar nuestros servicios, eliminaremos tus datos, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos. Los datos de facturación se almacenarán de acuerdo con el plazo legal establecido.

Tus derechos

De conformidad con la legislación aplicable, tienes diversos derechos en relación con tus datos personales. Para evitar abusos, solo proporcionamos información a través de la dirección de correo electrónico que tenemos registrada.

Entre otros, tienes derecho a:

• acceder a tus datos

• rectificar tus datos

• limitar su tratamiento

• la portabilidad de los datos

• oponerte a su tratamiento

Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (o autoridad competente) si sospechas que tus datos se están tratando de forma incorrecta.

Cookies

Google Analytics
Utilizamos cookies de Google Analytics para obtener información sobre el comportamiento de los visitantes. Google puede combinar estos datos con otra información y utilizarlos para fines publicitarios.

Cookies de terceros
Cuando un software externo utilice cookies, se especificará en esta política de privacidad.

Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. En esta página siempre encontrarás la versión más actualizada. Si los cambios afectan a datos ya recopilados, te informaremos por correo electrónico.